Für ein Digital-Marketing-Konzept braucht es nur ein Modell, Know-how und Daten. Das 7W Digital-Marketing-Modell hilft dir dabei, in 14 Minuten ein Digital-Marketing-Konzept zu erstellen.
Was ist das 7W Digital-Marketing-Modell?
Das 7W Digital-Marketing-Modell hilft dir, strukturiert ein Digital-Marketing-Konzept zu erstellen. Das 7W Modell besteht aus sieben Elementen (Wer, Was, Wie, Womit, Wo, Wann und Wie viel). Mit dem entstandenen Konzept können passende Digital-Marketing-Strategien und -Massnahmen umgesetzt werden. Das 7W Modell ist auch sehr geeignet für eine digitale Werbekampagne.
Die sieben Elemente des 7W Digital-Marketing-Modells
Die sieben Elemente des 7W Digital-Marketing-Konzepts helfen strukturiert ein Digital-Marketing-Konzept zu erarbeiten. Nachfolgend sind die sieben Elemente aufgeführt:
1. Die gewünschten Zielgruppen (Wer?)
Das erste Element des 7W Digital-Marketing-Modells beantwortet die Frage „Wer?“. Indem eine Zielgruppenanalyse durchgeführt wird, können potenzielle Kunden, Interessierte und Beeinflusser identifiziert werden. Auf dieser Basis sollen anschliessend Personas erstellt werden.
Das Erarbeiten von Personas ist eine moderne Art, um einzelne Zielgruppen darzustellen. Dabei werden die Zielgruppen mit Charaktereigenschaften und einem fiktiven Gesicht versehen. Werden weitere Angaben wie Interessen, Einstellung, Verhalten, Motivation und demografische Eigenschaften hinzugefügt, entsteht ein vollendetes Persona. Dadurch kann eine Kampagne oder Massnahme gezielter erarbeitet und gesteuert werden.
2. Die passenden Inhalte und Botschaften (Was?)
Beim zweiten Element des 7W Digital-Marketing-Modells geht es um Inhalte. Denn um die erarbeiteten Personas erreichen zu können, werden Texte, Bilder, Videos und Grafiken benötigt. Die erarbeiteten Inhalte müssen interessant sein und einen Mehrwert für die Personas bieten. Bestenfalls können sich die Personas damit identifizieren, sodass sie mit den Inhalten interagieren.
Tipp: Ideen für Inhalte können mit einer gezielten Keyword-Recherche gefunden werden.
3. Strategien und Massnahmen (Wie?)
Für das dritte Element des 7W Modells müssen passende Digital-Marketing-Strategien und -Massnahmen gefunden werden. Empfehlenswert ist dabei, verschiedene Strategien und Massnahmen zu kombinieren. Verschiedene Digital-Marketing-Strategien und -Massnahmen findest du in diesem Blog-Artikel. Auch kannst du nach Digital-Marketing-Ideen oder Trends googeln. Beispielsweise findest du im Artikel 5 E-Commerce Trends 2022 einige Anregungen.
4. Die geeigneten Kanäle (Womit?)
Geeignete digital Kanäle ist ein wichtiges Element des 7W Digital-Marketing-Modells. Denn damit werden die Personas mit den erarbeiteten Inhalten erreicht. Digitale Kanäle können Websites, Newsletters, Foren, Chat-Kanäle und Social-Media-Plattformen sein.
Für die Auswahl von geeigneten digitalen Kanäle können folgende Fragen hilfreich sein:
- Verwenden meine Personas diesen Kanal?
- Erwarten die Personas, dass ich sie dort anspreche?
- Ist der Kanal geeignet für meine Botschaften?
- Können genügend Inhalte für den Kanal erstellt werden?
- Habe ich genügend Zeit (Ressourcen), den Kanal zu bewirtschaften?
Tipp: Beginne mit wenigen digitalen Kanälen. Sobald das Bewirtschaften der Kanäle erfolgreich ist und weitere Ressourcen zur Verfügung stehen, können zusätzliche Kanäle eingesetzt werden.
5. Die ideale Zielregion (Wo?)
Nach der Auswahl der digitalen Kanälen gilt es beim fünften Element des 7W Digital-Marketing-Modells herauszufinden, in welchen Regionen die Personas erreicht werden können. Dazu können folgende Punkte berücksichtigt werden:
- international, national oder regional
- in der Stadt, Agglomeration oder auf dem Land
- am Arbeitsplatz, auf dem Nachhauseweg oder zu Hause
- in der Nähe einer Schule oder Bahnhof
Tipp: Es lohnt sich, verschiedene Orte und Regionen zu testen. Des Weiteren sollte herausgefunden und priorisiert werden, wo der grösste Kosten/Nutzen liegt.
6. Die optimale Planung (Wann?)
Die Planung dient dazu, die Personas zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, mit der treffendsten Botschaft zu erreichen. Dafür gibt es für jeden digitalen Kanal andere Empfehlungen. Um diese koordinieren zu können, kann eine Excel-Liste oder ein Content-Marketing-Tool verwendet werden. Letzteres können verschiedenen Personen für die Erstellung einer Kampagne verwenden. Des Weiteren kann damit automatisiert die Inhalte ausgespielt werden.
Tipp: Bevor Massnahmen oder ganze Kampagnen lanciert werden, sollten mit 20 % des Mediabudgets verschiedene Tests durchgeführt werden. Dadurch wird herausgefunden, welche Massnahmen und Einstellungen am besten funktionieren. Damit soll ein effizienter Einsatz der Ressourcen und der Investition erreicht werden.
7. Das richtige Budget (Wie viel?)
Das heikelste Element des 7W Digital-Marketing-Modells ist das „Wie viel“. Dabei geht es um das Budget. Darin enthalten können folgende Kosten sein:
- Texte erstellen
- Bilder und Videos kaufen oder machen lassen
- Grafikarbeiten
- Mediakosten wie für Suchmaschinen- (SEA) und Social-Media-Werbung
- Weitere Werbeflächen und Content Sponsoring auf Partner-Websites
Tipp: Das Budget für die Mediakosten sollte dreimal höher sein, als das Budget für die Erstellung der Inhalte.
Fazit Digital-Marketing-Konzept
Ausgereifte Digital-Marketing-Konzepte sind entscheidend. Das 7W Digital-Marketing-Modell hilft, Konzepte strukturiert zu entwickeln. Das 7W-Modell eignet sich für Einzelunternehmen, KMU und Grossunternehmen.
Das Erstellen aller Elemente eines Digital-Marketing-Konzepts mithilfe des 7W Modells kann schnell gehen. Dennoch sollte in einem zweiten Schritt das erarbeitete Konzept mithilfe von Daten und anderen Meinungen ergänzt und überarbeitet werden. Dabei ist am zeitaufwändigsten, die vergangenen Kampagnen, die eigenen digitalen Kanäle und Zielgruppen zu analysieren. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse sollen genutzt werden, um bessere Konzepte entwickeln zu können.
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